مقاله هتلداری

۵ راز برای هتلداری موفق

امروزه  در صنعت هتلداری برای جذب مسافر و کسب بازدیدکنندگان جدید رقابت های فراوانی بوجود آمده است. همین امر برخی از هتل ها را مجبور به ارائه برخی سرویس های بسیار عجیب و غریب کرده است. بدون شک توجه به ظاهر بیرونی هتل یکی از الزام های هتلداری است، چالش اصلی هنگام اقامت مسافرها در …

۵ راز برای هتلداری موفق ادامه مطلب »

نکات حرفه اى در پذیرش هتل

١– برخورداري از سلامت جسمي و بهداشت شخصي، ٢– لبخند شيرين و طبيعي و بسيار جذاب ، ٣– به اهميت كار واقف باشد و بداند كه اگر اشتباه فردي داشته باشد،به حساب كل هتل است. ٤– انتقال اطلاعات در زمان تحويل و تحول شيفت ها ، ٥– برخورداري از رفتار خوب ورودي با چهره ي …

نکات حرفه اى در پذیرش هتل ادامه مطلب »

وظایف عمومی مدیران هتل

جدای از بزرگ و کوچک بودن هتل یا مجموعه های اقامتی هر مدیر هتلی دارای وظایف عمومی است که به شرح زیر است: برنامه ریزی و سازماندهی تمامی فعالیت های اقامتی ، غذا و نوشابه و سایر خدمات هتل ترویج بازاریابی و توسعه کسب و کار بودجه بندی ، برنامه ریزی مالی و در همان …

وظایف عمومی مدیران هتل ادامه مطلب »

نكات ضرورى در پذيرش هتل

١– بيدار باش ها را بايد ثبت كرد و در راس موعد مقرر انجام داد، ٢– توجه به نقل و انتقال چمدان ميهمان ، ٣– كوشش جهت ايجاد روحيه ي مثبت براي مراجعه كنندگان ، ٤– سياست در ديدار و ملاقات ميهمان ميهمانان هتل ، ٥– آشنايي با وضعيت ساختمان و اتاقها تختخوا بها و …

نكات ضرورى در پذيرش هتل ادامه مطلب »

عناصر کلیدی در برنامه‌ریزی تبلیغات هتلداری

تبلیغات و ارتباطات هتلداری ازجمله اقدامات بسیار مهم و ضروری در صنعت هتلداری برای مدیری است که تمایل به کسب حداکثر فروش و سود دارد. زمینه‌های به سرعت در حال تغییر صنعت هتلداری که ناشی از رشد روزافزون تکنولوژی، پاسخگویی به نیازهای دائمی و در حال افزایش میهمانان و تغییر ماهیت محیط بازاریابی و رسانه …

عناصر کلیدی در برنامه‌ریزی تبلیغات هتلداری ادامه مطلب »

چگونه درآمد هتل خود را افزایش دهیم

اهمیت روزافزون موتورهای جستجوی هتل موجب شده که کسب و کار بازاریابان اینترنتی هتل ها داغ شود و با توجه به رشد سریع این بخش جدید بازار رزرو اینترنتی ، عدم نمایش هتل ها در متاسرچ ها ، باعث کاهش درآمد و خالی ماندن اتاق های آنها خواهد شد. حال این سوال برای مدیران بازاریابی …

چگونه درآمد هتل خود را افزایش دهیم ادامه مطلب »

بررسی عوامل در رشد صنعت گردشگری

بررسی عوامل مهم در رشد و توسعه صنعت گردشگری و هتلداری امارات هتلداری در کشورهای مقصد گردشگری هر روز رنگ و شکل تازه ای به خود می گیرد و مطابق با خواست و سلیقه ی مسافران از شکلی به شکل دیگر در می آید.همین عامل موجب شده تا کشورهای مقصد گردشگری هر ساله مقداری از …

بررسی عوامل در رشد صنعت گردشگری ادامه مطلب »

تفاوت مدیر کارآفرین با مدیر سنتی

مدیران کارآفرین نقش بسیار مهمی در تغییر و رشد اقتصادی دارند. سازمان های امروزی به مدیران کارآفرین نیازمند است ؛ مدیرانی که تمایل دارند با هنجارهای موجود هماوردی و چالش نمایند. برای توسعه یک سازمان باید مدیران آن تبدیل به کارآفرینان درون سازمانی شوند و از سه اصل مهم پیروی نمایند: 1 مبانی مدیریت حرفه …

تفاوت مدیر کارآفرین با مدیر سنتی ادامه مطلب »

استاندارد ارائه صورتحساب در رستوران یا هتل

یکی از پیچیده ترین و چالش برانگیزترین مواردی که هر میزبان یا سر میزبان رستوران با آن روبرو است بحث ارائه صورتحساب به مهمان است. این بخش از سرویس دهی نه تنها برای میزبانان استرس فراوان به همراه دارد، بلکه ذهن مدیران و سرپرستان را نیز درگیر کرده است، چرا که اقدام صحیح و به …

استاندارد ارائه صورتحساب در رستوران یا هتل ادامه مطلب »

به بالای صفحه بردن